1月12日,M会员商店南京店正式开业。这是其全国第3家门店,位于建邺区应天大街866号,面积约4.5万平米,拥有三层约600个停车位,提供3600多款全球和地方特色好物。
这也是M会员商店的首个省会城市门店,南京店的开业,对于M会员商店来说具有里程碑意义。
“更好的生活,不止一种选择。”高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海告诉现场记者,这是M会员商店的品牌主张,“我们坚持会员价值第一,努力成为最懂中国会员消费需求的本土会员店”。
M会员商店立足江苏,深耕长三角
M会员商店全国首店2023年4月在扬州开业,元旦前开业的常州,加上现在的南京,以及接下来将会开出的无锡店、常熟店,均在江苏省。
高鑫零售M会员商店事业部总经理袁彬表示,高鑫零售旗下大润发现有的500多家门店中,有五分之一位于江苏省内,拥有成熟的供应链体系;同时,江苏省符合M会员商店物业改造条件的门店选择性空间比较大;此外,江苏的营商环境友好,对M会员商店发展起到了很大的帮助作用。
“我们将立足江苏,深耕长三角,聚焦这些城市的消费者需求,在提供品质服务同时,挖掘地方特色商品。”袁彬说。
本次开业的M会员商店南京店,精选来自全球超30个国家的3600余款商品,相比扬州首店sku数提升约20%,此外南京店还售卖盐水鸭披萨、秦淮河积木、美龄粥、鸭血粉丝汤、活珠子等南京特色商品。
会员价值第一,做更懂中国人消费需求的本土会员店
不同于扬州店和常州店,南京店开业推出了包含烘焙、酒水、休闲零食、蔬菜等品类在内的一批小规格、小包装、低单价短保质期商品。
“这些包装友好商品,基本上可以确保三到五口之家在一星期内吃完。”M会员商店事业部商品负责人佘咸平介绍,作为市中心的会员店,M会员商店的会员到店频次更高,对商品的新鲜度需求非常高,M会员商店希望通过更友好的包装,保证会员价值高质价比的同时确保新鲜不浪费。
同时,M会员商店打造的自有品牌M臻品,就是为了给会员提供差异化、高质价比的产品,“除了满足会员需求外,M臻品对比市场上商品必须做到同价质更高,同质价更低。”据悉,M会员商店自有品牌M臻品在扬州首店的销售占比提升到了约30%。
打造灵活供应链 与品牌商共创独家商品开发新模式
会员制赛道已成为零售业追逐的焦点,林小海认为,在零售电商化、即时零售全品类化的趋势下,M会员商店的竞争已不仅仅是会员商店本身,近场零售的流量世界中,商品就是流量。
除了自有品牌,与品牌商合作开发独家定制款也是会员店的一大特色。M会员商店希望打造出一个新的体系,和优质品牌商实现战略合作、风险共担、共同成长的商业模式,免除品牌商后顾之忧,从而提供真正具有质价比的商品。
宝洁中国全域零售事业群总经理郑景恩、蒙牛集团副总裁罗彦、雷允上总经理陆经毅,在新闻发布会现场均表示,M会员商店作为一个新的消费触点和渠道,在洞察新消费需求的基础上,通过灵活供应链,共同探索差异化商品开发的新模式。
